Produkto

Kio estas Blind Box Regulo?

Blind Box rilatas al la speco de enpakado, kiu konservas la kolekteblan ludilon kiel mistero ĝis ĝi estas malfermita. Blind Box tipe venas en serioj kiuj montras kolekton; kelkaj statuetoj estas pli malofte troveblaj ol aliaj, tiuj estas referitaj kiel "sekretaj", "kaŝitaj" aŭ "ĉasantaj" figuroj.
Se estas sekreta figuro en la Blinda Kesto, unu baza figuro povus esti anstataŭigita hazarde.

Mi ne povas trovi objekton, kiun mi serĉas?

Bonvolu sendi mesaĝon al la paĝo Kontaktu nin aŭ retpoŝti nian klientan prizorgon ĉe caratoys333@gmail.com kaj ni faros nian eblon por helpi.

Sendo

Kiam mia mendo ŝipo?

Mendoj kutime estos senditaj ene de 2 labortagoj. Antaŭmenda objekto estos sendita ene de 7-15 labortagoj.

Kiom da tempo daŭros por ke mia mendo alvenos?

Ĝi dependas de kie vi estas. Sendado kutime daŭras 7-15 labortagojn de la tago, kiam ĝi ekspediĝis por alveni al sia fina celloko.

Kio Se Mia Mendo Montriĝas Kiel Liverita Sed Mankas?

Estas kelkaj paŝoj, kiujn vi povas fari, pli bone ene de 24 horoj post kiam via objekto montriĝas kiel liverita:

1. Konfirmu vian sendan adreson.
2. Kontrolu leterkeston kaj aliajn enirejojn al via hejmo.
3. Kontrolu ĉu iu alia el via hejmo aŭ najbaro akceptis la pakaĵon.
4. Kontrolu ĉirkaŭ via hejmo por avizo pri livera provo.
5. Kontaktu la portanton kun via spura numero por komenci reklamacion.
6. Kelkfoje transportistoj komunikas transdonon antaŭ alveno, do ni sugestas atendi 24 horojn.

Se pasis 24 horoj aŭ pli post la livera sciigo kaj vi ankoraŭ ne ricevis la produkton, bonvolu kontakti nian klientservon kaj provizi la reklaman numeron por plia helpo. Se la sendo estas konfirmita "mankas", ni respondecas pri resendo aŭ repago laŭ via prefero.

Ĉiuj mankantaj enketoj povas esti plej bone informitaj al ni ene de 7 tagoj post ricevo, alie, post-vendaj enketoj post 7 tagoj de ricevo povus esti tuŝitaj negative pro necertaj faktoroj ekster la tempokadro.

Ordo

Kiel mi nuligi aŭ ŝanĝi mian mendon?

Se vi volas ŝanĝi aŭ nuligi vian mendon, bonvolu kontakti nin ene de 24 horoj post la mendo per retpoŝto:caratoys333@gmail.com. Ni prilaboros ĝin tuj post kiam ni ricevos vian mesaĝon. Bonvolu noti, ke mendoj kiuj jam estis senditaj ne povas esti ŝanĝitaj aŭ nuligitaj.

Ĉu Mi Ĉu Mi povas Ŝanĝi Mian Sendan Adreson Post Mendo?

Ĉar la tempodaŭro de pakaĵoj estas tiel rapida, ŝanĝi mendon post kiam ĝi estas metita povas esti malfacila, sed kontaktu nin per retpoŝto caratoys333@gmail.com kun la ĝusta adreso, kaj ni tuj riparos ĝin!

Se bedaŭrinde, la portanto, kiu liveras vian mendon, ne ofertas adresŝanĝan servon, bonvolu ricevi vian mendon ĉe la originala senda adreso aŭ rekte kontakti la portanton por serĉi helpon. Se la adreso estas tute malvalida, pako povas esti detruita aŭ resendita al sendinto.

Revenu

Kiel mi resendas objekton por repago?

Bonvolu afable kompreni, ke ni akceptas NUR revenojn pro MALFALSA aŭ DAMANATA kialoj.

Bonvolu retpoŝti al caratoys333@gmail.com ene de 30 tagoj post ricevo de via mendo, por ke ni povu helpi.

Ĉu ajna demando?

Vi povas kontakti nin per nia kontakta paĝo! Ni volonte helpos vin.